Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng cm86

Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa cm86 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và tính năng được cung cấp trên website cm86.app và các nền tảng liên quan.

Khi đăng ký tài khoản, đặt cược, tham gia trò chơi hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên cm86, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

1.1 Phạm vi áp dụng

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ cm86 bao gồm nhưng không giới hạn:

• Dịch vụ casino trực tuyến với live dealer người thật
• Sảnh đá gà trực tiếp và cá cược đá gà
• Các trò chơi nổ hũ slot và máy đánh bạc điện tử
• Cá cược thể thao V-League và các giải đấu quốc tế
• Trò chơi dự đoán màu và các sản phẩm giải trí khác
• Tất cả giao dịch nạp tiền, rút tiền và chuyển khoản nội bộ
• Chương trình khuyến mãi, thưởng và VIP

1.2 Ngôn ngữ điều khoản

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và là phiên bản có giá trị pháp lý chính thức. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ cm86, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. cm86 có quyền từ chối hoặc hủy bỏ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các tiêu chuẩn này.

2.1 Điều kiện về độ tuổi và pháp lý

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. cm86 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc tuân thủ các quy định pháp luật tại địa phương nơi bạn sinh sống liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên cm86. Việc đăng ký nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

2.2 Nghĩa vụ cung cấp thông tin

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. cm86 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng các giấy tờ tùy thân hợp lệ tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

2.3 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin truy cập tài khoản của mình. cm86 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện truy cập trái phép, bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ cm86 qua live chat trên website.

Quy Định Nạp Tiền và Rút Tiền

cm86 cam kết xử lý mọi giao dịch tài chính nhanh chóng, minh bạch và an toàn. Toàn bộ giao dịch được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tương đương tiêu chuẩn ngân hàng điện tử Techcombank và Vietcombank.

3.1 Nạp tiền

• cm86 chấp nhận nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và tiền điện tử USDT.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 5 phút làm việc.
• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang đúng tên chủ tài khoản cm86.
• cm86 không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền nạp bị chậm do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

3.2 Rút tiền

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 – 30 phút tùy phương thức, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ Tết.
• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc rút các khoản tiền vượt ngưỡng quy định.
• cm86 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền hợp pháp theo quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút ra ngoài.

Quy Tắc Cá Cược và Trò Chơi

Tất cả các trò chơi trên nền tảng cm86 hoạt động dựa trên hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên, công bằng và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.

4.1 Nguyên tắc đặt cược

• Mọi lệnh cược đã được xác nhận thành công trên hệ thống sẽ không thể hủy bỏ hoặc thay đổi.
• Kết quả trò chơi do hệ thống xác định là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, cm86 sẽ hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược đầy đủ cho người chơi.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm, robot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào không được cm86 cho phép để can thiệp vào kết quả trò chơi.

4.2 Hành vi bị cấm

• Thông đồng, gian lận hoặc cố tình khai thác lỗi hệ thống để thu lợi bất hợp lệ.
• Sử dụng tài khoản cm86 cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính phi pháp.
• Chia sẻ tài khoản, mua bán tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Đăng ký nhiều tài khoản để lợi dụng các chương trình khuyến mãi chào mừng.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ giả mạo địa chỉ IP để lách các hạn chế địa lý.

cm86 bảo lưu quyền điều tra, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào bị phát hiện thực hiện các hành vi trên, đồng thời có thể thu hồi toàn bộ số dư và tiền thắng liên quan.

Chính Sách Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

cm86 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn tiền và giải đấu dành cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố công khai tại thời điểm ra mắt.

5.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã được xác minh đầy đủ.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo tỷ lệ được quy định cụ thể trước khi có thể rút ra ngoài.
• cm86 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Mỗi người chơi (xác định theo thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán) chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi dưới bất kỳ hình thức nào sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị chấm dứt tài khoản.

Trách Nhiệm và Giới Hạn Trách Nhiệm

cm86 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để duy trì sự ổn định, bảo mật và tính sẵn sàng của nền tảng. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục tuyệt đối trong mọi trường hợp.

6.1 Giới hạn trách nhiệm của cm86

• cm86 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ việc người chơi đưa ra quyết định cá cược dựa trên thông tin không chính xác từ bên thứ ba.
• cm86 không chịu trách nhiệm về sự gián đoạn dịch vụ do sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn, lỗi hạ tầng viễn thông.
• Người chơi hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính thực sự.

6.2 Trách nhiệm của người dùng

• Người dùng chịu trách nhiệm toàn bộ về tính hợp pháp của các hoạt động cá cược tại địa phương mình sinh sống.
• Người dùng cam kết không sử dụng dịch vụ cm86 cho các mục đích vi phạm pháp luật, bao gồm rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận tài chính.
• Người dùng đồng ý bồi thường thiệt hại cho cm86 và các đối tác của chúng tôi trong trường hợp hành vi của người dùng gây ra tổn hại pháp lý hoặc tài chính.

Bảo Mật Tài Khoản và Dữ Liệu

Bảo vệ thông tin cá nhân và tài sản tài chính của người chơi là ưu tiên hàng đầu của cm86. Chúng tôi áp dụng công nghệ bảo mật tiên tiến nhất và tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ dữ liệu.

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit.
• Mật khẩu người dùng được lưu trữ dưới dạng băm (hash) mã hóa một chiều – cm86 không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.
• cm86 áp dụng xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho tất cả tài khoản để tăng cường bảo mật.
• Hệ thống giám sát giao dịch hoạt động 24/7, tự động phát hiện và cảnh báo các hoạt động bất thường.
• cm86 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là dấu hiệu lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.

Chấm Dứt và Đình Chỉ Tài Khoản

cm86 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

8.1 Quyền tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat. Sau khi đóng tài khoản, số dư còn lại (nếu có, sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3-5 ngày làm việc.

8.2 Đình chỉ bởi cm86

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không vượt qua được quy trình xác minh danh tính.
• Thực hiện các giao dịch đáng ngờ hoặc bị nghi ngờ có liên quan đến rửa tiền.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan tài chính có thẩm quyền.

Chơi Có Trách Nhiệm – Cam Kết Của cm86

cm86 cam kết thực hành kinh doanh có trách nhiệm và đặt phúc lợi của người chơi lên trên lợi nhuận. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình.

• Giới hạn nạp tiền: người chơi có thể đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự loại trừ: người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) trong thời gian từ 1 tuần đến 5 năm.
• Giới hạn thời gian chơi: hệ thống nhắc nhở tự động sau mỗi giờ chơi liên tục.
• Kiểm tra thực tế: công cụ tóm tắt lịch sử thắng thua giúp người chơi nhận thức rõ tình trạng của mình.

Sửa Đổi và Cập Nhật Điều Khoản

cm86 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải công khai trên website và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ cm86 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua live chat trực tuyến 24/7 trên website cm86.app hoặc gửi email về địa chỉ hỗ trợ được hiển thị ở cuối trang.